• Valorile parametrilor de calitate administrativi • Procedura privind masurarea parametrilor de calitate ai serviciilor de acces la internet • Procedura privind soluţionarea reclamaţiilor utilizatorilor finali • Test vitezã de acces • Timp de rãspuns • Linkuri utile

Linkuri utile ANCOM: http://www.ancom.org.ro ANPC: http://www.anpc.gov.ro